BRANKO
Atención automática

Deja de perder mensajes fuera de horario.

Un asistente entrenado con tu negocio que responde WhatsApp: precios, dudas frecuentes, agenda citas, toma pedidos y pasa la conversación a una persona cuando se complica.

Branko IA
Responde al instante · 24/7
Hola, ¿cuánto cuesta el servicio?
¡Hola! Con gusto. ¿Para qué giro es tu empresa?
Soy clínica dental, 3 sedes.
Perfecto. ¿Te agendo una llamada hoy o mañana?
Mañana a las 11am.
✓ Cita agendada: mañana 11:00 AM
Respondió en 8 segundos
El problema

Los clientes escriben a cualquier hora, preguntan lo mismo veinte veces al día y si no respondes rápido, se van con otra opción.

  • Mensajes sin responder fuera de horario de oficina.
  • El mismo equipo contestando las mismas preguntas todo el día.
  • Pedidos y citas que se pierden entre chats sin seguimiento.
  • Ninguna forma de saber cuántos mensajes se están perdiendo.
Nuestro proceso

Cómo lo resolvemos

Entrenamos un asistente con tu información, tus precios, tus preguntas frecuentes y tus reglas de negocio. Responde solo, agenda, toma pedidos, y pasa a una persona cuando la conversación de verdad lo necesita.

01

Diseño del flujo

Definimos qué debe responder solo, cuándo debe preguntar y cuándo debe pasar a una persona.

02

Entrenamiento con tu negocio

Cargamos precios, servicios, horarios, políticas y preguntas frecuentes reales de tu operación.

03

Conexión a WhatsApp y al sistema

Conectamos el asistente a WhatsApp y, si ya tienes un sistema con nosotros, a su información en tiempo real.

04

Pruebas y ajuste

Afinamos respuestas y límites con conversaciones reales antes y después de activarlo.

Qué aporta

El papel de este módulo dentro del sistema.

✓

Respuestas automáticas

Contesta precios y dudas frecuentes al instante, a cualquier hora.

✓

Agenda de citas

Propone horarios, agenda y manda recordatorios sin intervención manual.

✓

Toma de pedidos

Recibe y confirma pedidos directo por WhatsApp, con o sin sistema conectado.

✓

Escalamiento humano

Pasa la conversación a tu equipo cuando detecta un caso que necesita criterio humano.

✓

Conexión con tu sistema

Puede consultar inventario, disponibilidad o precios si ya tienes un sistema con nosotros.

✓

Historial de conversación

Deja registro de cada conversación para que nada se pierda ni se repita.

Cuándo toma prioridad

Señales de que este módulo necesita atención.

El diagnóstico confirma si esta es la fuga principal o si primero debemos corregir otra parte del recorrido.

  • Negocios que reciben muchos mensajes de WhatsApp al día.
  • Equipos que pierden tiempo contestando las mismas preguntas.
  • Negocios que quieren responder fuera de horario sin contratar más personal.
  • Empresas que ya tienen un sistema con nosotros y quieren atenderlo desde WhatsApp.
Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntarnos.

¿Reemplaza a mi equipo?

No. Atiende lo repetitivo y deja que tu equipo entre cuando la conversación necesita criterio humano o cierre.

¿Se puede contratar solo, sin el sistema completo?

Sí. El agente de IA se vende solo o como módulo conectado a tu sistema a la medida.

¿Cuánto tarda en estar funcionando?

Un asistente base suele estar activo en 1 a 3 semanas, según la cantidad de información y reglas que necesite tu negocio.

¿Dónde se están perdiendo tus oportunidades?

El diagnóstico nos dice qué necesita este módulo y cómo debe conectarse con los demás.

Solicita tu diagnóstico