Todo el taller de reparación en una sola plataforma
Solucionescel, un taller de reparación de celulares, operaba con notas, memoria y herramientas separadas para ingresos, inventario y ventas.
Auditamos su operación y resolvimos la parte operativa con OpenFix: una plataforma que ahorra tiempo, dinero y esfuerzo al tener todo en un mismo lugar.
La fuga estaba en la operación diaria: cada equipo, cada refacción y cada venta se llevaban por separado.
- Equipos ingresados en notas o cuadernos, sin saber en qué etapa estaban.
- Clientes que llamaban a preguntar por su equipo y nadie tenía la respuesta.
- Refacciones y accesorios sin control de existencias hasta que se acababan.
- Ventas, cortes y reportes armados a mano al final del día.
Menos tiempo perdido, menos dinero fugado y menos esfuerzo repetido.
Primero revisamos y auditamos cómo trabajaba el taller para entender dónde se perdía tiempo y dinero. Después automatizamos la operación en OpenFix, sin obligar al taller a adaptarse a una herramienta genérica.
Del taller improvisado a una operación que se ve completa.
Solucionescel reparaba bien, pero la operación dependía de notas, memoria y mensajes: qué equipo estaba con quién, qué refacción faltaba, cuánto se había vendido.
Revisamos y auditamos el taller de punta a punta para entender la parte operativa y encontrar dónde se iban el tiempo, el dinero y el esfuerzo. Con eso construimos OpenFix a la medida del proceso real.
Hoy el taller ve sus equipos por etapa, avisa a sus clientes, controla su inventario y vende desde el mismo lugar.
Inventario que avisa antes de que algo se acabe.
Accesorios, baterías, pantallas y servicios en un mismo módulo, con alertas de sin existencias y stock bajo, etiquetas de rebaja y orden por precio o existencias. Menos ventas perdidas por falta de producto.
El sistema aplicado al contexto real del caso.
Flujos que dejamos más claros y conectados.
Acciones concretas realizadas para reducir la fuga detectada en este negocio.
- Registrar cada equipo con cliente, falla, técnico y estado.
- Ver de un vistazo qué equipos están detenidos y cuáles listos para entrega.
- Avisar al cliente con un mensaje de plantilla en cada etapa.
- Vender accesorios, imprimir el ticket y cerrar la caja del día.
Lo que demuestra este caso.
Antes de automatizar, hay que auditar dónde se pierde el tiempo.
Cuando todo vive en un mismo lugar, ahorrar tiempo y dinero es consecuencia.
El taller ordenado se nota en cada entrega a tiempo.
Diagnosticar un caso similar
No copiamos una solución de otra industria. Empezamos por entender tu operación real y definimos qué sistema o automatización necesitas.
Diagnóstico de la fuga comercial
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