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Procesos comerciales · módulo de Impulsa

Cada oportunidad con etapa, dueño y siguiente acción

Dentro de Impulsa, el CRM reúne las consultas de campañas, web y atención para que el seguimiento deje de depender de notas, memoria y chats sueltos.

Nuevo
WhatsApp
Campaña
Formulario
Calificado
Interesado
Anuncio
Propuesta
Seguimiento
Ganado
✓ Cliente
1
pipeline
seguimiento
siguiente acción
El problema

Los prospectos llegan por WhatsApp, formularios, redes y llamadas, pero el seguimiento vive en notas, memoria y conversaciones sueltas.

  • Leads regados entre varios canales sin dueño claro.
  • Seguimiento manual que depende de que alguien se acuerde.
  • CRMs complicados que el equipo no adopta.
  • Poca visibilidad sobre oportunidades, cierres y pérdidas.
Dentro de Impulsa

Cómo lo resolvemos

Configuramos un CRM usable, con etapas claras, campos útiles, automatizaciones, recordatorios, integraciones y reportes. El objetivo es que ventas trabaje con orden sin cargar trabajo innecesario.

01

Mapeo del proceso comercial

Entendemos cómo llega un prospecto, quién lo atiende y qué pasos sigue hasta convertirse en cliente.

02

Configuración del CRM

Creamos etapas, campos, vistas, usuarios, permisos y tableros según tu operación real.

03

Automatizaciones e integraciones

Conectamos formularios, WhatsApp, campañas, agentes IA, calendario o herramientas internas.

04

Adopción y mejora

Capacitamos al equipo y ajustamos el CRM para que se use todos los días.

Qué aporta

El papel de este módulo dentro del sistema.

Implementación de CRM

Montamos un sistema desde cero o reordenamos el que ya tienes.

Pipeline comercial

Etapas claras para ver cada oportunidad desde primer contacto hasta cierre.

Captura automática

Los prospectos pueden entrar desde formularios, WhatsApp, ads o agentes IA.

Seguimiento y tareas

Recordatorios, asignaciones y alertas para que nada se quede sin próximo paso.

Reportes

Visibilidad de oportunidades, fuentes, avance, cierres y cuellos de botella.

Integraciones

Conectamos herramientas comerciales, marketing, calendario, WhatsApp o IA.

Cuándo toma prioridad

Señales de que este módulo necesita atención.

El diagnóstico confirma si esta es la fuga principal o si primero debemos corregir otra parte del recorrido.

  • Empresas que generan prospectos pero pierden seguimiento.
  • Equipos de ventas que trabajan con Excel, notas o chats sueltos.
  • Negocios con CRM existente pero mal configurado.
  • Empresas que quieren medir su proceso comercial con claridad.
Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntarnos.

¿Necesito cambiar mi CRM actual?

No necesariamente. Si tu CRM sirve, lo ordenamos y automatizamos. Si no tienes uno, te ayudamos a elegir y montar una opción simple.

¿Se conecta con campañas y agentes IA?

Sí. El CRM puede recibir prospectos desde campañas, formularios, WhatsApp y agentes IA para mantener todo registrado.

¿Mi equipo sí lo va a usar?

Ese es el objetivo. Diseñamos el CRM alrededor del proceso real del equipo, no alrededor de funciones que nadie necesita.

¿Dónde se están perdiendo tus oportunidades?

El diagnóstico nos dice qué necesita este módulo y cómo debe conectarse con los demás.

Solicita tu diagnóstico